POLÍTICA DE DEVOLUCIONES
En YLO SHOES, nos esforzamos por brindar productos de la más alta calidad y una experiencia de compra satisfactoria. Si por alguna razón no estás completamente satisfecho con tu compra, ofrecemos una política de devoluciones bajo los siguientes términos:

Condiciones para devoluciones y cambios:
Se aceptan devoluciones y cambios dentro de los 7 días hábiles después de haber recibido el producto.
El producto debe estar sin uso, en perfectas condiciones y con su empaque original.
No se aceptan devoluciones de productos con señales de desgaste, alteraciones o daños por uso indebido.
Para iniciar una solicitud de devolución o cambio, debes contactarnos a través de:
Teléfono: ____________
Correo electrónico: ______________
Productos defectuosos o incorrectos:
Si recibiste un producto defectuoso o diferente al que ordenaste, te pedimos que nos contactes dentro de los 3 días hábiles siguientes a la recepción para coordinar el cambio sin costo adicional.

Proceso de reembolso o cambio:
Una vez aprobado el proceso de devolución, puedes optar por:
Un cambio por otro producto del mismo valor.
Un crédito en tienda para futuras compras.
Un reembolso total en caso de que el producto no esté disponible.
Los costos de envío para devoluciones corren por cuenta del cliente, a menos que la devolución sea por error nuestro.